腾讯QQ联手Avaya助推企业联络中心进入“互联网+时代”
随着互联网时代的全面到来，各行各业都在加快和“互联网+”的融合，通信领域也不例外。2016年3月24 日，在珠海举行的“2016 Avaya大中华区用户论坛暨合作伙伴大会”上，腾讯QQ与全球领先的企业通信系统、软件和服务提供商Avaya达成战略合作，将腾讯QQ企业电话与Avaya联络中心解决方案进行集成，使得QQ成为企业服务客户的重要渠道，以满足移动互联网时代消费者对服务的需求，让企业电话服务搭上“互联网+”，突破原有的制约，旨在将QQ企业电话打造为 “互联网呼叫中心”，改变传统电话客服体验,让企业联络中